El oligopolio vuelve al boca a boca

Es la tesis de Aklamio, compañía especializada en el márketing de recomendación (referral marketing). Aklamio asegura que, “si hace unos años se popularizaron los planes de fidelización o los regalos de bienvenida para nuevos clientes, actualmente las empresas de energía se están decantando por desarrollar planes de recomendación”. O sea, que están desarrollando estrategias de márketing que pasarían por atraer clientela nueva mediante el boca a boca: un particular que le recomienda directamente a un tercero (amigo o familiar, por ejemplo) la empresa energética de la que es cliente. Según Aklamio, Endesa, Naturgy, E.On o Enel ya usan esta herramienta. [Imagen].
Fuente: Energías Renovables
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