Los asegurados cada vez están más dispuestos a cambiar su seguro de coche
El estudio ‘European Motor Study‘, elaborado por la auditora con datos de 2013, concluye que los consumidores españoles, junto a los italianos y los polacos, cambian su compañía de seguros influidos, principalmente, por las opiniones de familiares y de páginas web comparadoras de precios.
El cambio de aseguradora en estos países suele estar motivado por el precio y la cobertura ofrecidos, mientras que las razones que empujan al usuario a renovar el seguro son la facilidad para hacerlo y, de nuevo, las coberturas ofertadas.
Sin embargo, otros países como Irlanda y el Reino Unido tienen una mayor predisposición que los españoles a cambiar de aseguradora, mientras que los franceses, alemanes y suizos son los clientes más “leales” a sus compañías.
Incremento del cambio de aseguradora
Según explica el estudio, “la tendencia al cambio de proveedor está aumentando exponencialmente y podría triplicarse en los próximos años entre aquellos clientes con una permanencia inferior al año”, a la vez que estima que “en cinco años cambiarán de compañía entre 60 y 67 millones de clientes” dentro del entorno europeo.
En España, los seguros de automóvil supusieron en 2013 un 33% del total de pólizas dentro de no vida
El mismo estudio recoge datos de 2013 sobre el mercado asegurador y sitúa la ratio combinada (básicamente, resultado de explotación del seguro) del sector español en el 97,3% de las primas, una de las más bajas de los países analizados, sólo por detrás de la italiana que se sitúa en el 88,1% (Alemania está en el 104%).
Así mismo, Deloitte destaca que el seguro del automóvil es uno de los productos más importantes en la categoría de no vida, ya que es el que “genera un mayor número de ventas en Europa”.
En España, el segmento de seguros de automóvil supuso en 2013 un 33% del total de pólizas dentro de no vida.
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Fuente: Agencia EFE Empresas
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