Bankia ha aumentado este año los créditos a pymes y autónomos un 85%

Durante su intervención en un desayuno organizado por la Asociación de Directivos y Profesionales de Euskadi, el presidente de Bankia ha afirmado que la entidad ha empezado a “mostrar brío” en la concesión de nuevos créditos a pymes y autónomos.
Goirigolzarri  ha destacado que la entidad ha incrementado un 85% el volumen de concesiones de crédito durante los ocho primeros meses del año, incremento que ayudará a mejorar el ratio de eficiencia.
En este sentido, el presidente de Bankia ha manifestado que hay que buscar una “reducción radical” en el coste de los procesos, lo que pasa por “la simplificación, automatización y outsourcing de los mismos”.
En cuanto a la transformación del sector, el presidente ha señalado que el impacto tecnológico juega un papel muy relevante, especialmente en la relación con los clientes, y ha afirmado que la realidad actual es “de multicanalidad”.
Poner en valor la red tradicional
Gorigolzarri ha señalado que el “gran reto” de la banca en los próximos años es cómo poner en valor la capacidad instalada, que deberá irse adaptando.
Para el presidente de Bankia, las entidades vencedoras serán las que, “respondiendo a las demandas de los clientes en los canales virtuales, sepan adaptar sus redes tradicionales” al nuevo entorno.

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Fuente: Agencia EFE Empresas
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